ABOIRE --- Club d'amateurs de vin

Page enregistrée le 16/11/04 à 12:01

Cher Monsieur,

Nous avons recensé sur votre site des "Association Blésoise des Oenophiles sur Internet et autres Réseaux Equivalents" une page peu élogieuse faisant référence à notre société ChateauOnline.

Comme vous le savez, ChateauOnline est une entreprise jeune en pleine développement.

Au moment ou cette page a été écrite, ChateauOnline a du faire face a un très fort afflux de commandes et certains clients n'ont pu être livrés dans les délais que nous nous imposions.

Soucieux de répondre le mieux possible aux attentes de nos attentes, nous avons tenus à renforcer la qualité de notre service. Basé sur des rapports de confiance, c'est avec plaisir que nous continuons à travailler avec beaucoup de ces clients, l'auteur de cette page web est maintenant un fidèle client.

J'espère que vous comprendrez notre réaction et vous remercions d'en informer vos lecteurs.

Recevez, Cher Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.

Stéphanie Pouget
Responsable service clients France
http://www.chateau-online.com
Tel : 01.42.84.95.00
Fax : 01.42.84.95.04